Bước1 : Bạn chuẩn bị giấy bút và gọi điện tới số điện thoại phòng vé Air Asia tại Việt Nam : văn phòng Hà Nội04.37478953 – 04.37478954, kiểm tra hành trình và giá vé tại thời điểm ( chú ý là giá vé của Air Asia mà phòng vé báo là chỉ bao gồm hành lý xach tay 7kg , nếu bạn muốn mua thêm hành lý ký gửi cho chuyến bay thì bạn hãy hỏi luôn nhân viên kiểm tra giá vé )
Hoặc bạn có thể gửi email hành trình điểm đi, điểm đến, ngày bay ngày quay lại ( nếu mua vé khứ hồi ) qua email đặt vé của Air Asia :
Nếu vé bạn mua của đại lý vé Air Asia mà có ngày khởi hành trước 48h ( bốn tám giờ ) so với giờ khởi hành thì nhân viên Air Asia có thể đặt vé chờ và giữ chỗ cho bạn được 2h ( hai giờ ) để bạn có thể đi chuyển khoản thanh toán hay đến trực tiếp lấy vé mà không lo giá vé bị thay đổi khi có người khác đặt mua mất vé giá rẻ. Còn nếu bạn bận mà không thể đến đại lý Air Asia để lấy vé máy bay thì bạn có thể cung cấp địa chỉ , số điện thoại, sau đó nhân viên Air Asia sẽ giao vé tận nơi cho bạn hoàn toàn miễn phí ( giao vé khu vực nội thành Hà Nội )
Bước 2: Sau khi có giá vé của Air Asia và bạn muốn đặt vé và xuất vé thì bạn sẽ phải cung cấp các thông tin như sau. 1, họ và tên chính xác như trên hộ chiếu . 2, ngày tháng năm sinh ( bạn phải đảm bảo hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng để có thể xuất và nhập cảnh ) cung cấp địa chỉ email để nhận vé máy bay, cùng với số điện thoại di động của bạn để nhân viên Air Asia có thể liên lạc lại để xác nhân lại thông tin hành khách cũng như hành trình chính xác trước khi xuất vé ( vì vé điều kiện của Air Asia là không hoàn không hủy được khi vé đã xuất ) ơ
Bước 3: Thanh toán vé mà bạn đã đăt với nhân viên đại lý Air Asia tại Viêt Nam, bạn đặt vé và không thể đến trực tiếp phòng vé để lấy vé và thanh toán, vậy bạn có thể chọn phương thức thanh toán bằng cách chuyển khoản qua ngân hàng dưới các hình thức như sau :
- Chuyển tiền trực tiếp tại ngân hàng từ thứ 2 đến sang thứ 7 hàng tuần qua các hệ thống ngân hàng ( lưu ý chuyển tiền cùng hệ thống ngân hàng ) tại đây :
- Chuyển tiền qua cây rút tiền ATM , nếu bạn đã có tài khoản ngân hàng và có dùng thẻ ATM thì bạn có thể ra tại cây rút tiền bỏ thẻ ATM vào và chọn cùng hệ thống ngân hàng và thực hiện lệnh chuyển khoản như bình thường (lưu ý chuyển tiền cùng hệ thống ngân hàng)
- Chuyển tiền qua Internet Banking, bạn đăng nhập vào tài khoản ngân hàng mà bạn đã đăng ký sau đó chọn tài khoản ngân hàng của chúng tôi cùng hệ thống và tiến hành chuyển khoản( chú ý nếu bạn đã lỡ chuyển tiền mà khác hệ thống ngân hàng thì bạn vui lòng chụp ảnh lại màn hình chuyển tiền và gửi kèm cho chúng tôi qua Email để chúng tôi xác nhận )
Sau khi hoàn thành các bước đặt vé và chuyển khoản thanh toán thành công khi bạn chuyển khoản cùng hệ thống ngân hàng thì khoảng 5 phút sau tiền sẽ được chuyển vào tài khoản của Air Asia, khi đó nhân viên đặt vé sẽ liên lạc lại với bạn theo số điện thoại bạn đã cung cấp cho chúng tôi để xác nhận lại chính xác mọi thông tin về hành trình cũng như tên khách sẽ bay thật chính xác lần cuối và xuất vé gửi lại cho bạn qua Email mà bạn đã cung cấp
